Cara Bluebird Mengubah Perjalanan Jadi Ruang Healing di Tengah Stres Kota Besar

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA -- Hidup di kota besar membuat banyak orang terbiasa bergerak cepat tanpa sempat berhenti. Data menunjukkan, sekitar 16 persen pekerja Indonesia hidup dalam tekanan emosional, dan salah satu pemicunya justru berasal dari perjalanan menuju tempat kerja. Melihat fenomena ini, Bluebird Group mengajak masyarakat untuk berhenti sejenak dan memberi ruang bagi diri sendiri lewat kampanye bertajuk #TenangBersamaBluebird.

Kampanye ini berangkat dari kesadaran bahwa perjalanan bukan sekadar perpindahan tempat, melainkan momen untuk menenangkan pikiran. Chief Marketing Officer PT Blue Bird Tbk Monita Moerdani mengatakan, Bluebird ingin menghadirkan pengalaman berkendara yang bukan hanya aman dan nyaman, tetapi juga memberi kesempatan bagi penumpang untuk memulihkan diri.

“Kami menyadari perjalanan adalah ruang refleksi kecil di tengah rutinitas. Melalui #TenangBersamaBluebird, kami ingin menghadirkan pengalaman mobilitas yang memberi ketenangan, sesuai dengan semangat nama Bluebird, The Bird of Happiness,” ujar Monita.

Sementara itu, psikolog Irma Gustiana menilai ruang tenang bukan hanya kebutuhan emosional, tetapi juga biologis. Menurutnya, jeda singkat dapat menurunkan aktivitas saraf yang memicu stres dan rasa lelah.

“Emosi adalah sinyal tubuh. Jika tidak dikelola, dampaknya bisa terasa pada tidur, daya tahan, hingga fokus kerja. Lima menit waktu tenang sudah cukup membantu tubuh kembali stabil,” katanya.

Senada dengan itu, Wellness Practitioner Rahne Putri menyebut momen tenang bisa dimulai dari aktivitas sederhana.

“Menarik napas dalam, meluruskan kaki, atau bersandar tanpa distraksi bisa jadi cara mudah untuk mengisi ulang energi, bahkan di dalam perjalanan,” tuturnya.

Sebagai bagian dari kampanye, Bluebird menghadirkan berbagai inisiatif yang berfokus pada ketenangan pelanggan. Lebih dari 27.000 pengemudi Bluebird rutin mengikuti pelatihan komunikasi agar mampu memahami kebutuhan penumpang, mulai dari menjaga suhu kabin hingga menciptakan interaksi yang hangat.

Sementara itu, 25.000 armada Bluebird Group di seluruh Indonesia menjalani perawatan rutin dan pemeriksaan kebersihan secara berkala untuk memastikan pengalaman berkendara tetap nyaman. Tim customer care juga disiagakan membantu pelanggan yang menghadapi kendala, termasuk laporan barang tertinggal.

Selama periode kampanye, Bluebird juga menghadirkan QR code relaksasi audio dari Rahne Putri di dalam armada, yang berisi panduan singkat menarik napas dan menenangkan diri. Pelanggan juga bisa menikmati kode promo CALMHOUR dengan potongan harga hingga Rp30.000 pada pukul 09.00–16.00 WIB serta bonus EZPoint yang bisa ditukarkan dengan paket wellness, seperti konsultasi Halodoc dan staycation di Hotel Santika atau Ascott.

Melalui #TenangBersamaBluebird, perusahaan berharap masyarakat dapat memaknai ulang perjalanan sebagai momen jeda yang berharga.

“Kami ingin setiap pelanggan pulang bukan hanya sampai tujuan, tapi juga dengan hati yang lebih tenang,” pungkas Monita.