Shell dan BP-AKR Buka Suara soal Stok BBM Kosong di SPBU

Shell Indonesia dan BP-AKR buka suara terkait kelangkaan Bahan Bakar Minyak (BBM) di SPBU. Stok sejumlah jenis BBM kosong dan sudah terjadi beberapa hari belakangan.

Pengendara yang sudah datang ke SPBU terpaksa putar balik atau membeli varian BBM lainnya. Shell dan BP-AKR juga akhirnya buka suara terkait kelangkaan stok BBM di SPBU.

Shell Belum Tahu Sampai Kapan BBM Kosong

President Director & Managing Director Mobility Shell Indonesia, Ingrid Siburian membenarkan kosongnya stok BBM di SPBU. Ia belum bisa memastikan sampai kapan kelangkaan BBM akan terjadi.

"Shell Indonesia ingin menginformasikan bahwa produk bahan bakar minyak (BBM) Shell Super, Shell V-Power, dan Shell V-Power Nitro+ tidak tersedia di beberapa jaringan Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum atau SPBU Shell hingga waktu yang belum dapat dipastikan," ujarnya dalam keterangan yang diterima detikcom, Rabu (27/8/2025).

Ingrid menyebut SPBU Shell tetap melayani para pelanggan dengan produk BBM Shell V-Power Diesel dan layanan lainnya, termasuk Shell Select, Shell Recharge, bengkel, dan pelumas Shell.

Ingrid juga menyatakan bahwa pihaknya terus berkoordinasi dengan Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) untuk memastikan ketersediaan BBM di SPBU Shell. Ia lantas menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

"Kami terus berkoordinasi dengan Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) Republik Indonesia untuk memastikan ketersediaan produk BBM di jaringan SPBU Shell. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," tuturnya.

Pembaruan informasi terkait ketersediaan produk BBM di jaringan SPBU Shell dapat diakses melalui www.shell.co.id/Ketersediaan-BBM. Menurutnya, Shell Indonesia senantiasa berupaya untuk memastikan kelancaran pendistribusian dan penyediaan produk BBM di jaringan SPBU Shell.

BP-AKR Cari Alternatif Pasokan BBM

Presiden Direktur BP-AKR, Vanda Laura buka suara soal kosongnya sejumlah produk BBM di SPBU. Vanda membenarkan kondisi itu, dan menyebut ada keterbatasan stok untuk produk BP Ultimate dan BP 92.

"Saat ini beberapa jaringan SPBU bp mengalami keterbatasan stok bahan bakar minyak (BBM) BP Ultimate dan BP 92, sehingga tidak dapat melayani penjualan produk BBM secara lengkap," ujarnya dalam keterangan yang diterima detikcom, Rabu (27/8/2025).

Meski begitu, ia menyebut operasional SPBU bp tetap berjalan dan melayani pembelian produk lainnya. Menurut Vanda, pihaknya berkomitmen memulihkan ketersediaan stok BBM dan terus berkoordinasi dengan pihak terkait.

"Kami memahami pentingnya kontinuitas pasokan bahan bakar bagi pelanggan untuk mendukung mobilitas harian mereka. Untuk itu, BP-AKR berkomitmen memulihkan ketersediaan stok BBM dengan berkoordinasi secara aktif dengan pihak-pihak terkait, sekaligus mengoptimalkan distribusi, mencari alternatif pasokan dalam negeri, serta menyiapkan skenario operasional agar layanan pelanggan tetap terjaga," bebernya.

Ia lalu menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini. Vanda juga berterima kasih atas kepercayaan masyarakat terhadap SPBU bp. "Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan ini dan berterima kasih atas kepercayaan masyarakat kepada SPBU bp," sebut dia.

Stok BBM Shell dan BP Kosong

Sebelumnya, Pantauan detikcom di SPBU Shell di Jalan Dokter Soepomo, Tebet, Jakarta Selatan, BBM jenis Shell Super dan Shell V-Power kosong. SPBU tersebut hanya menyediakan BBM jenis V-Power Nitro + dan V-Power Diesel.

"Super sama V-Power kosong udah hampir satu minggu," ujar salah satu petugas kepada detikcom, Rabu (27/8/2025).

Petugas tersebut mengaku tidak tahu kapan stok Shell Super dan Shell V-Power akan tersedia lagi. Sementara itu, di SPBU Shell di Jalan Gatot Subroto, Tebet, Jakarta Selatan, stok Shell super, V-Power Nitro + dan V-Power Diesel tersedia seperti normal.

Namun, stok Shell V-Power tidak tersedia dan sudah terjadi sejak hari Senin. Salah satu petugas menyebut BBM jenis tersebut memang tidak tersedia di semua SPBU Shell.

Kelangkaan BBM juga dialami SPBU BP Perdatam Pancoran, Jakarta Selatan. SPBU tersebut hanya menyediakan BP Ultimate Diesel, sementara BP 92 dan BP Ultimate kosong.

Beberapa kendaraan yang memasuki area SPBU terpantau putar balik dan gagal mengisi BBM. Menurut salah satu petugas di SPBU tersebut, kosongnya stok dua jenis BBM itu sudah terjadi sejak hari Senin.

"Kalo yang 92 sama BP Ultimate udah kosong dari hari Senin," ujar petugas kepada detikcom.

Ini bukan kali pertama SPBU Shell dan BP dilanda kelangkaan BBM. SPBU Shell sempat mengalami nasib serupa pada awal 2025, sekitar akhir Januari dan awal Februari.

Lihat juga Video: Shell Jual Seluruh SPBU di Indonesia, Siapa yang Membeli?

(ily/ara)